Начиная с 2010 года, скорость раскрутки Instagram не перестает удивлять маркетологов и бизнесменов. Если в 2012 году количество пользователей составляло 30 миллионов человек, то на начало 2018 года оно выросло до одного миллиарда и продолжает увеличиваться! Сегодня каждый бизнесмен прекрасно понимает, что Instagram - очень полезный инструмент для развития бизнеса и привлечения новых покупателей. Основную выгоду из работы с ним могут вынести для себя компании, продающие товары и услуги, которые действительно можно красиво и завлекающе предоставить на фото - так, чтобы у ваших подписчиков руки бессознательно тянулись за кошельком при одном взгляде на ваш профиль.
Но не стоит недооценивать сложность работы с Instagram и его специфику. Как и любой инструмент, он имеет определенные принципы работы. К сожалению, многие не прорабатывают свою контент-стратегию, размещают абсолютно не связанные между собой фото, а после удивляются отсутствию новых подписчиков, заказов, да и вообще их профиль становится никому не нужным и забытым на фоне милых котят, красивых девушек и городских пейзажей.
Специально для людей, которые хотят учиться на чужих ошибках, а не создавать кучу своих, я подготовила 10 главных ошибок продвижения в Instagram.
1Казалось бы, чем плохо накручивать по 200 и больше подписчиков буквально за пару минут? Во-первых, это чревато БАНОМ вашего аккаунта. И совершенно не факт, что вы сможете в дальнейшем его вернуть. Во-вторых, данный инструмент стоит использовать только при тщательной его настройке, иначе вы получите кучу подписчиков, которые никогда в жизни ничего у вас не купят. И в третьих - одного использования массфоловинга недостаточно - вам все еще нужно заинтересовать клиента, убедить его в качестве товара/услуг и построить с ним доверительные отношения.
Когда отписался от людей, которые уже подписались на тебя
2Даже если ваша фотография - образец совершенства, достойна места в лучших журналах и готова набирать тысячи лайков - вы все равно можете получить маленький охват. Почему? Потому что разместили свою публикацию не в то время и не в тот день. Есть несколько общих правил для выбора времени размещения постов:
Также учитывайте дни размещения. Зачастую в выходные активность подписчиков меньше, плюс, если у вас бизнес контент - размещайте больше постов в период с понедельника по четверг, развлекательный - с четверга по воскресенье.
3Подумайте сами, потенциальные клиенты заходят на вашу страницу, чтобы увидеть яркие, сочные, в конце концов, просто красивые фотографии. А вместо этого? Фото с минимальной обработкой и стандартными фильтрами, в самых запущенных случаях еще и на старый телефон.
Сейчас существуют множество хороших приложений по обработке фотографий, к примеру, VSCO, Snapseed, UltiMatte, Adobe Photoshop Express и т.д.
В особенности любимцем всех стал VSCO - он является хорошим примером, почему стоит немного доплатить за качество - за пару долларов пользователь получает доступ к более чем сотне фильтров.4
Всем понятно, что выкладывать фото раз в месяц - это плохо. Но почему-то никто не говорит, что выкладывать фото 7 раз в день - тоже не самая лучшая тактика. От бомбардировки рекламой и информацией бедный пользователь решит, что вас стало слишком много в его ленте, а потом найдет простое решение проблемы - отписка.
Если вы хотите привлекать новых подписчиков, а не нервировать старых - делайте перерыв между публикациями не менее 5 часов.
5Люди, которые заводят себе Instagram аккаунт в качестве развлечения, могут позволить себе размещать фото когда им захочется и с какой угодно тематикой - поход в кафе или фотоотчет со свадьбы друзей. Вы себе такого позволить не можете.
Для постоянного увеличения подписчиков и раскрутки профиля вам нужна контент-стратегия.
Пропишите структуру контента - какое количество ваших постов будет продающим, какое развлекательным, возможно, вы захотите выложить информацию с отзывами или новостями компании, провести интервью с подписчиками или передать им полезную информацию (лайфхаки, топы и т.д.).
6Времена, когда можно было указать в описании 30 хэштегов и выйти в топ давно прошло. И как бы вы не хотели его вернуть - если ваша страница коммерческая, а вы пишите хэштеги типа “beauty”, “makeup”, “beautymaceupmsk” - они не принесут вам прибыль. За час наберутся тысячи публикаций с такими хэштегами, и время, за которое пользователи могут увидеть вас - буквально несколько секунд. Но это не точно - они могут вас совсем не увидеть.
Хотите использовать хэштеги - обойдитесь 5 - 10. Если вы компания - не стесняйтесь использовать ее название как можно чаще, если вы рекламируете свои услуги - пишите услугу плюс город в котором вы работаете, при этом используйте только кириллицу. Так вас смогут найти люди, которые действительно заинтересованы в ваших услугах.
Примеры
Аккаунт компании:
@doubleastudio#alohagaia#alohagaia_tatau#12shopmoscow #jewelry #fashion ( https://www.instagram.com/alohagaia/).
Личный аккаунт :
#прическанасвадьбу#прическаневесты #вечерняяпричёска#модельмосква #ищумодель#свадебныйвизажист #модель#визажист#вечерниепрически#прически#прическинасвадьбу (https://www.instagram.com/elstile.models/).
7Реклама не всегда может дойти до вашей целевой аудитории - а вот если вы запускаете рекламу на популярных аккаунтах, схожих по тематике с вашей, то вы точно получите трафик. И если о вашей работе или о вашей продукции расскажет человек, который имеет хорошую репутацию и наработанную аудиторию в Instagram - то это еще лучше. Не важно, запускаете ли вы рекламу параллельно, взаимно продвигая профили друг друга, или оплачиваете ее - такие методы продвижения работают, и вам не стоит о них забывать.
8Вы не понимаете, почему на вас подписано 300 человек, когда на Сашу, которая выкладывает такие же фотографии - 3000? Почему так происходит и где справедливость? Казалось бы, вы работаете в одной сфере, обе имеете хорошие отзывы и большой опыт работы. Но, возможно, пока вы выкладываете фотографии своих работ раз в 2 недели, и при этом совершенно не общаетесь с подписчиками, Саша выкладывает истории, проводит розыгрыши и вкладывает деньги в рекламу своего аккаунта.
Поверьте, даже если вы идеально ведете соцсети, вам все равно стоит следить за своими конкурентами. Во-первых, нам всегда есть чему учиться, а во-вторых - Instagram не стоит на месте, и для вашего бизнеса могут появиться новые инструменты, которые вы точно захотите использовать.
9Кроме красивых и отредактированных фотографий, которые вы выкладываете раз в несколько дней, в Instagram стоит обращать внимание на видео и истории, т.к. они дают большее вовлечение подписчиков, показывают процесс вашей работы, заполняют промежутки между фотографиями и напоминают подписчикам о вас.
10Конкурсы не только повышают интерес к вашему профилю, но и увеличивают количество подписчиков, а соответственно, и заказов. Да, некоторая часть отпишется от вас после его завершения, но если людей хоть немного заинтересовал ваш профиль - они не уйдут. К тому же, часть неактивных подписчиков или людей, не подписавшихся, но запомнивших ваш бренд, в дальнейшем при возникновении потребности в товаре может вернуться на ваш сайт/ аккаунты в соц. сетях и все-таки произвести покупку.
Вы прочитали эту статью полностью? Молодцы!
В завершении хочется сказать, что нет вечно работающих правил - но всегда есть статистика вашего аккаунта и новые идеи, которые вы можете опробовать. Поэтому создавайте, тестируйте и реализуйте - и тогда вам не избежать новых подписчиков.
В данной книге собраны самая актуальная на данный момент информация о продвижении сайтов в поисковых системах, а также полезные советы для предпринимателей или интернет-маркетологов.
получить книгу